FAQ Lizenzen xt:Commerce 6.x PRO

Was steht in meiner xt:Commerce PRO license.txt?

Die license.txt beinhaltet neben den verschlüsselten Lizenzdaten auch Informationen zum Inhaber, Version, Updatezeitraum usw. Diese Informationen (Parameter) befinden sich im Kopf der Datei und sehen so aus.

Beispiel	Parameter	Beschreibung
company: xt:Commerce created: 2014-11-19 15:33:39 key: 4d52ac52f2bf8e70c3f5eac1586f9f24 license: xt:Commerce 6 - Multishop 5 Domains mailaddress: helpdesk@xt-commerce.com maxproducts: 0 maxstores: 5 maxversion: 610 name: Max Mustermann project: xt:Commerce 6 updatesuntil: 2019-05-18 23:05:19 versiontype: PRO	company	Unternehmen auf das die Lizenz ausgestellt wurde. Hier sollte der eigene Unternehmensname oder der eines Verifizierten Partners stehe.
	created	Datum und Uhrzeit an dem die Lizenz erstellt wurde.
	key	32-Stelliger alphanumerischer Schlüssel zur eindeutigen Identifikation.
	license	Hier sehen sie welcher Lizenztyp eingesetzt wird. Diese Information ist ausschlaggebend beim Erwerb einer Lizenzverlängerung.
	mailaddress	E-Mail des Lizenzinhabers. Diese wird auch als Versandadresse verwendet wenn Lizenzen für Updateverlängerungen oder Plugins gekauft wurden.
	maxproducts	Maximale Anzahl der Produkte die verwaltet werden können. Der Wert "0" ist hier mit unendlich gleich zu setzen.
	maxstores	Die maximale Anzahl der Mandaten (Stores).
	maxversion	Gibt die Shop-Version an bis zu der die Lizenz eingesetzt werden kann. Bitte nutzen Sie unser Lizenzformular um Ihre Lizenz mit aktueller maxversion anzufordern.
	name	Name / Ansprechpartner auf den die Lizenz ausgestellt wurde.
	project	Eingesetzes System.
	updatesuntil	Datum und Uhrzeit bis zum Ablauf des Updatezeitraums. Alle Updates die vor dem Ablauf des Zeitpunkts erscheinen, können mit dieser Lizenz betrieben werden.
	versiontype

Wo erhalte ich eine Updateverlängerung?

http://addons.xt-commerce.com/de/Lizenzaenderungen/Updateverlaengerungen.html

Wo finde ich die Lizenz (license.txt) auf meinem Server?

Die license.txt befindet sich im Verzeichnis lic Ihres Shops. Mit einem FTP-Programm wie bspw. FileZilla kann darauf zugegriffen werden.

Wie erhalte ich meine aktuelle Lizenz?

Bitte nutzen Sie unser Lizenzformular. Dieses sendet Ihnen Ihre aktuellen Lizenzdateien. Sollte Ihre Lizenz abgelaufen sein erhalten Sie automatisch den Link zur passenden Updateverlängerung.

Wenn Sie eine xt:Commerce 4 Lizenz besitzen und auf xt:Commerce 6 aktualisieren wollen nutzen Sie bitte unsere Updateanleitungen.

Was muss bei der Bestellung einer Lizenz bei Domain angegeben werden?

z.B. www.domain.tld Eingabeformat: www.domain.tld

Falsch wäre z.B. die Eingabe: ~~http://www.domain.tld~~ oder ~~www.domain.tld/shop~~

Bei der Installation auf einer Subdomain, muss diese angegeben werden (z.B. shop.domain.tld)

Bitte beachten Sie das eine Domain maximal 3 Bereiche haben darf. (z.B. www.domain.tld oder shop.domain.tld, nicht ~~test.shop.hosting.tld~~ etc.)

Was muss bei der Bestellung einer Multishop-Lizenz bei der IP-Adresse angegeben werden?

Die IP-Adresse besteht in der Regel aus 4 Zahlen, die Werte von 0 bis 255 annehmen können und mit einem Punkt getrennt werden. Über die IP-Adresse wird der Server lokalisiert, auf dem die Domain (www.domain.tld) Ihres Shops liegt. Durch Angabe dieser Adresse wird die Lizenz auf diese und alle auf dem Server liegenden Domains ausgestellt.
Beispiel: 192.0.2.42

Wenn Sie SSL-Zertfikate verwenden und für diese eigene IP-Adressen verwendet werden, dann schreiben Sie bitte nach der Bestellung unter Angabe der Lizenz eine E-Mail an helpdesk@xt-commerce.com damit wir diese hinterlegen können.

Kann eine Lizenz mehrfach verwendet (installiert) werden?

Nein. Eine Lizenz kann immer nur einmal installiert werden.

Muss ich für den Wechsel einer xt:Commerce Einzelshop auf eine xt:Commerce 5 Multishop Lizenz etwas am Shop ändern?

Sie müssen lediglich die neuen Lizenz-Dateien einspielen.

Ist eine Domainänderung möglich?

Sie können die Domain bzw. IP (Multishop-Lizenz) mit der Domainänderung in unserem Store beauftragen.

Sind die xt:Commerce 5 Lizenzen abwärtskompatibel?

Nein.

Was für Lizenzen benötioge ich für eine lokale Installation?

Alle xt:Commerce Lizenzen sind für localhost freigegeben.

Kann ich meine Version "downgraden", also von xt:Commerce Multishop auf xt:Commerce (Single) wechseln?

Dies ist in Ausnahmefällen möglich, bitte beachten Sie das es sich um eine einmalige Umstellung handelt und bei einem späteren Wechsel zurück die erneuten Upgrade-Gebühren fällig werden.

Wir wollen den Server (Webhosting-Anbieter) dauerhaft wechseln?

Bei Multishop Lizenzen ist es wichtig die IP-Adresse über eine Domainänderung ändern zu lassen.

Für temporäre Entwicklungsumgebungen (z.B. zur Durchführung von Updates) haben Sie folgende Optionen:

Entwicklungs-Lizenzen:
Unter folgender URL haben Sie die Möglichkeit Entwicklungs-Lizenzen anzufordern:
http://addons.xt-commerce.com/index.php?page=developer_license

Diese Lizenzen sind zeitlich limitiert und haben den gleichen Lizenzkey wie Ihre normale Shoplizenz, sind aber auf andere Domains ausgestellt.

Um eine dauerhafte Entwicklungsumgebung zu betreiben haben Sie ebenfalls zwei Optionen:

Lokal:
Allen unseren Lizenzen ist die Domain localhost lizenziert, welche Sie nutzen können um Entwicklungsumgebungen lokal zu erstellen.

Zweite Lizenz:
Ebenso können Sie ein zweites Set Lizenzen erwerben, welches auf die Entwicklungs-Domains lizenziert ist. (Auch Plugins müssen hier ggf. erneut erworben werden)

Letzteres ist leider der kostspieligste Weg, jedoch auch der flexibelste.