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Feedback+ Kampagnen haben 2 Ansichten: eine Listenansicht und eine detaillierte Ansicht der einzelnen Kampagne.

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Jede Kampagne enthält folgende Optionen:

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Feedbackplus - Ansicht KampagneneinstellungImage Added

 

Kampagnen-Einstellung Beschreibung
Kampagnenname:Vergeben Sie hier den Namen unter der Sie die Kampagne führen möchten (frei definierbar)

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Wählen Sie das E-Mail-Template aus, welches bei Bewertungsaufforderung verschickt werden soll
E-Mail Template für Gutscheinmail

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Außerdem können Sie verschiedene Filter nutzen:

  • Im Reiter "Shop" können Sie die Kampagne einem Mandanten zuordnen
  • Im Reiter Berechtigung" können Sie die Kampagne einer Kundengruppe zuordnen
  • "Feedback+ Kampagnen — Kategorien" ermöglicht Ihnen Produkte von bestimmten Kategorien von den der Kampagne auszuschließen.

 

 

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:Wählen Sie das E-Mail-Template aus, welches mit dem Gutscheincode verschickt werden soll
Kampagnenstatus:Hier lässt sich die Kampagne schnell und zuverlässig an- und abschalten ohne sie zu löschen.
Kampagne beginnt am:

Datum an die die Kampagne starten soll.

Kampagne endet am:Datum bis wann die Kampagne läuft.

Testmodus (keine Wartezeit nach

Statusänderung):

Zum Testen der angelegten Kampagne muss diese Option aktiviert werden. Führen Sie vorher alle Konfigurationsschritte durch.

So kann der Test durchgeführt werden:

  • eine Bestellung mit dem Bestellstatus "Versandt" (je nach Konfiguration) muss vorhanden sein
  • Vorlage für Gutschein ist erstellt und der Kampagne zugewiesen
  • Folgender URL löst den Versandt der Bewertungsaufforderung aus.

http://ihre-domain.de/index.php?page=feedbackplus&testing

  • Nach Eingang der Bewertung und evtl. notwendiger Freigabe kann der Versand des Gutscheins mit selbem Link ausgelöst werden 

Vergessen Sie nicht, diese Option nach dem Test wieder zu deaktivieren

Feedback+ Kampagnen - Kategorien:Sobald eine Kategorie ausgewählt ist, handelt es sich um Whitelisting (egal welche Rechte-Verwaltung im Backend ausgewählt ist). Das heißt nur ausgewählte Kategorien werden in der Kampagne berücksichtig. Achten Sie bitte auch auf die Freigabe im Feedback+ Tab der Produkte!

 

Ist eine Kampagne erstellt, könne Sie mit der Konfiguration der Feedback+ Bewertungsmails fortfahren.

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