Der Nutzen von Feedback+

Endkunden können sich über Produktbewertungen in Onlineshops über Produkte informieren, die sie interessieren. Diese Bewertungen ermöglichen dem potenziellen Käufer, Produkte nicht nur über den Preis, sondern auch über bestimmte Eigenschaften oder Qualität zu vergleichen und dienen damit auch als Entscheidungshilfe beim Einkauf. Für den Händler stellt Feedback+ ein wichtiges Instrument dar, es bietet folgende Möglichkeiten:

Produktbewertungen sammeln, indem Sie Ihre Kunden um Feedback zu einzelnen Produkten bitten.
Kunden über Gutscheine belohnen, sobald diese eine Produktbewertung veröffentlicht haben. (Für dieses Zusatzfeature benötigen Sie neben dem Feedback+ Modul das Gutscheinmodul.)

Bewertungen schaffen Vertrauen beim potentiellen Kunden und steigern die Konversion im Vergleich zu vielen anderen Dingen merklich. Zudem wächst die Kaufbereitschaft und die Popularität des Produkts bzw. Shops, je mehr positive Bewertungen vorhanden sind.

Feedback+ ist Bestandteil von xt:Commerce Professional+, xt:Commerce Merchant und xt:Commerce Ultimate

Hinweis

Vorbereitungen:

Prüfen Sie ob Sie das Plugin "xt_coupons" (Gutscheinplugin) in der Version 1.4.4 oder höher installiert haben.

Prüfen Sie ob das Plugin "xt_reviews" (Bewertungs-Plugin) in der Version 1.2.0 oder höher installiert haben. ( Folgen Sie der allgemeinen Installationsanleitung. xt_reviews ist kostenlos und bereits von Haus aus installiert, braucht daher nicht auf den Webserver geladen werden ) Sollten Sie eine niedrigere Version installiert haben entfernen Sie das Plugin und installieren Sie die Version 1.2.0, welche Sie hier herunterladen können.

Im Zuge der Überarbeitung des Plugins Anfang 2013 wurde das Plugin von "xt_reviewbooster" in "xt_feedbackplus" unbenannt. Sollte das Plugin xt_reviewbooster noch installiert sein, deinstallieren Sie dieses und entfernen Sie den Ordner "/plugins/xt_reviewbooster/".

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